Les bonnes réponses.
Avant votre visite.
Horaires, accès et éléments à apporter. Retrouvez ici les informations utiles pour préparer votre passage chez M23.
Venir en boutique
Faut-il prendre rendez-vous ?
Vous pouvez venir directement pour présenter vos clés, votre tampon ou un article à réparer, que vous soyez particulier ou professionnel. Pour une intervention sur une clé de voiture ou une préparation particulière, un échange en amont permet d’organiser votre passage.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au samedi, de 9 h à 20 h. La boutique est fermée le dimanche. Les horaires peuvent varier lors des jours fériés.
Où trouver M23 ?
Dans le Centre Commercial Carrefour Villabé, Route de Villoison, 91100 Villabé. Entrez par la Porte Bleue : M23 est juste à droite de la Grande Pharmacie.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Le délai dépend du travail à réaliser et des pièces nécessaires. Il vous est précisé en boutique pour votre demande.
Reproduction de clés
Puis-je faire plusieurs doubles, même en tant que particulier ?
Oui. Particulier ou professionnel, apportez une ou plusieurs clés et indiquez le nombre de copies souhaité pour chacune. Les possibilités et le délai se vérifient en boutique selon les modèles.
Comment savoir si ma clé peut être reproduite ?
Apportez votre original : nous identifions la clé et vérifions les possibilités. Si vous possédez une carte de propriété associée, apportez-la également.
Une photo suffit-elle pour réaliser la reproduction ?
La photo sert à préparer votre passage. Apportez les clés originales pour l’examen et la reproduction. Pour un premier échange à distance, photographiez chaque clé en entier, recto et verso, sur un fond uni.
Comment connaître le prix et le délai ?
Présentez les originaux et les quantités souhaitées. Nous vous indiquons le tarif et le délai correspondant à votre demande avant la réalisation.
Clés de voiture
Quelles informations donner pour un double de clé de voiture ?
La marque, le modèle et l’année du véhicule, ainsi qu’une photo de votre clé actuelle si vous préparez votre visite à distance. Nous vérifions la compatibilité selon le véhicule.
Que dois-je apporter en boutique ?
Pour préparer un double, prévoyez votre véhicule et votre clé actuelle fonctionnelle. La boutique vous précisera les éléments et justificatifs nécessaires à l’intervention.
Combien coûte un double de clé de voiture ?
Le prix dépend du véhicule, de la clé ou de la carte et des opérations nécessaires. La boutique précise le devis et le délai pour votre demande.
Tampons
Faut-il apporter un ancien tampon ou une ancienne plaque ?
Non. Pour une création, préparez simplement le texte souhaité et la quantité. Nous précisons ensemble le format et la présentation. Si vous souhaitez modifier un tampon existant, vous pouvez aussi nous le montrer.
Puis-je refaire un tampon que je possède déjà ?
Oui, apportez-le avec les modifications souhaitées. À distance, une photo du dessus avec le texte lisible, ou de son empreinte sur papier, aide à préparer votre demande. Nous pouvons utiliser un autre modèle adapté.
Je ne sais pas quel format choisir. Que préparer ?
Votre texte et l’usage prévu suffisent pour commencer. Nous vous aidons à choisir un format adapté en boutique.
Puis-je demander plusieurs tampons ?
Oui. Indiquez la quantité et précisez si les textes sont identiques ou différents. Le devis et le délai sont précisés pour votre commande.
Cordonnerie & maroquinerie
Quelles réparations de chaussures proposez-vous ?
Talons, patins et coutures font partie de nos prestations. Apportez la paire pour examiner son état et les possibilités de réparation.
Réparez-vous aussi les sacs et portefeuilles ?
Nous examinons les réparations de sacs, portefeuilles et autres articles de maroquinerie. La faisabilité dépend de la construction, de la matière et du dommage : présentez votre article en boutique.
Une photo suffit-elle pour un devis de réparation ?
Une photo peut préparer le premier échange. L’examen de l’article en boutique permet de vérifier l’état des matières et la réparation à réaliser avant de préciser le devis et le délai.
